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Festtags-Impulse!

Die !HEPP-Festtags-Impulse sind online

In alter Tradition werden von uns zur Weihnachtszeit die aktuellen !HEPP-Festtags-Impulse per Post auf den Weg gebracht.

Zum Lesen auf dem Tablet oder Laptop oder zum Versenden an Freunde gibt es die Ausgabe der Festtags-Impulse hier als Download:

 

 

Aus dem „richtigen" Leben lernen

Kaum zu glauben, dass die 4 Wochen Praktikum von Emily Bacon bei !HEPP schon vorbei sind. In ihrem Abschlussinterview berichtet Emily von ihren Eindrücken und Erfahrungen. Lesen Sie hier was sie erlebt hat und welche persönlichen Erkenntnisse sie gewonnen hat.

(September 2017)

 

 

Arbeits- und Organisationspsychologie bei HEPP

Rebekka Langen hat sechs Wochen Praxiserfahrungen bei !HEPP gesammelt. Sie hat erlebt, in welchen Situationen Arbeits- und Organisationspsychologie zu einer erfolgreichen Beratung beitragen. Für ihr Psychologiestudium an der Westfälische Wilhelms-Universität Münster hat sie wertvolle Impulse mitgenommen und berichtet darüber im Interview.

(Oktober 2017)

 

 

Auf betriebswirtschaftlicher See

Hepp, Münster, Unternehmensberatung, Höslinger, Praktikum, Unternehmensimpulse

Achim hat schon einige Semester Studium hinter sich. Jetzt hat er acht Wochen Zeit, bei uns am Hafen die Aufgabenbereiche bei einer Unternehmensberatung kennenzulernen. Lesen Sie hier, was ihn besonders interessiert!

(Oktober 2017)

 

 

Zwei starke Praktikantinnen

Hepp Höslinger Unternehmensimpulse Münster Unternehmensberatung Berater Unfallreparatur, Praktikum, Unternehmensberater

Lea und Theresa haben in ihrer Zeit bei !HEPP mit Spaß und Freude zahlreiche Einblicke gesammelt. Beide kommen aus dem Fachbereich Psychologie der WWU Münster und waren ermuntert nicht nur in die Arbeits- und Organisationspsychologie einzutauchen, sondern auch Wissen zu erlangen aus der Betriebswirtschaft. Vom strukturierten Arbeiten über das Anwenden von Programmen bis hin zur Begleitung von Kundenterminen, konnten sich Lea und Theresa stark einbringen.

Wie sie ihr Praktikum bewerten, lesen Sie hier.

(April 2018)

 

 

Perspektivwechsel

Hepp Höslinger Unternehmensimpulse Münster Unternehmensberatung Berater Unfallreparatur, Praktikum, Unternehmensberater

Willkommen bei !HEPP, hieß es Ende Mai für mich. Mein Name ist Mira von der Linde und seitdem bin ich im !HEPP-Team. Aktiv bin ich im Bereich der Arbeits- und Organisationspsychologie, insbesondere in der Erwachsenenbildung.

Worauf ich mich in der !HEPPy-Zeit freue und was mich bewegt, lesen Sie hier

(Mai 2018)  

 

 

!HEPP Hepp Hura - mehr als nur ein Praktikum!

Hepp Höslinger Unternehmensimpulse Münster Unternehmensberatung Berater Unfallreparatur, Praktikum, Unternehmensberater

Ich bin Fardad Samei! Ich bin Schüler in der elften Klasse am Pascal-Gymnasium in Münster. Seit Anfang Juli mache ich mein Berufsorientierungspraktikum bei HEPP Unternehmensimpulse. Warum ich mich gerade für ein Praktikum bei HEPP entschieden habe, erfahren Sie hier.

(Juli 2018)   

 

 

Hafenzeit

Hepp Höslinger Unternehmensimpulse Münster Unternehmensberatung Berater Unfallreparatur Praktikum

Ich bin Theresa Gnann und darf für die nächsten sechs Wochen den Hörsaal gegen einen schönen Platz am Hafen für ein Praktikum bei !HEPP tauschen. Wenn alles nach Plan läuft, schließe ich dieses Jahr meinen Bachelor in Psychologie in Münster ab. Und wenn alles noch mehr nach Plan läuft, schließt sich daran der Master in Münster an (Daumen drücken bitte!).

Wie meine Hafenzeit aussehen könnte, lesen Sie hier!

(Februar 2018)

 

 

Kein alltäglicher Alltag

Unsere Praktikantinnen Emily und Rebekka

Bei HEPP möchten wir die verschiedenen Arbeitsbereiche einer Unternehmensberatung kennenlernen. Das heißt wir möchten sowohl Erfahrungen im Bereich der Analyse und Aufbereitung von Daten als auch in der Kommunikation mit den Kunden und der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen sammeln.

Besonders interessieren wir uns für die Konzeption und Durchführung von Personalentwicklungs- und Organisationsentwicklungsmaßnahmen und die Arbeit im Kontakt mit dem Kunden.

Erfahren Sie schon bald mehr!

(September 2017)

 

 

Horizonte erweitern im Hafen von Münster

Ich bin Marie Ludes und 21 Jahre alt. Ich studiere im fünften Fachsemester Psychologie an der WWU Münster. In meinen Semesterferien absolvierte ich ein vierwöchiges Praktikum bei !HEPP Unternehmensimpulse

Ganz besonders neugirig war ich auf die Arbeitsprozesse in einer Unternehmensberatung und das methodische Vorgehen bei der Beratung von Unternehmen und Personen.

Lesen Sie hier von meinen interessanten Eindrücken!

(Mai 2017)

 

 

MT-Plenum 2017

Am 28.01.2017 haben wir mit Unfallreparaturspeziallisten und Experten die Frage verfolgt, wie Betriebe praktisch mit den unzähligen Informationen optimal umgehen. Chancen und Risiken, Prozesse und Instrumente sowie der Faktor Mensch wurden ins Visier genommen.

Alle Vorträge finden Sie hier:

L.Stefan Höslinger - Betriebliches Informationsmanagement

Jörg Gudat - Ideen und Technologie verbinden

Konrad Wenz - Entscheidungshilfen für den Betrieb

 

Hepp! Unser Sprung nach vorne

Wir, das sind Bilal, Dennis, Julius, Leon und Oskar, haben in der vergangenen Woche ein Schülerpraktikum bei Hepp gemacht. Selbständig gearbeitet haben wir zum Thema „Autonomes Fahren – Wann wird es unseren Alltag erreichen?“. Dabei haben wir sehr viel über die Tätigkeiten eines Beraters erfahren und den Beurfsalltag kennen gelernt. Die Arbeit im Team hat uns gut gefallen.

Lesen Sie hier unser Tagebuch!

(Januar 2017)

 

 

Methoden, Maßnahmen und viele neue Ideen

Mein Name ist Nadja Kuschel und ich bin 19 Jahre alt. Ich studiere International Management an der Hochschule Worms. In den Semesterferien habe ich in meiner Heimat ein vierwöchiges Praktikum bei !HEPP Unternehmensimpulse GmbH gemacht.

Methoden und Maßnahmen habe ich kennengelernt und viele neue Ideen gesammelt.

Bei meinem Praktikum bei !HEPP konnte ich wertvolle Eindrücke bekommen und einen guten Einblick in die Arbeitsbereiche von !HEPP erhalten.

Lesen Sie hier mehr!

(März 2017)

 

 

Impulse für die Zukunft

Daten erheben, analysieren, auswerten und präsentieren - das habe ich bei meinem Schülerpraktikum bei !Hepp unteranderem erlernt und gemacht. Ich habe viel Neues und Interessantes über den Beraterberuf erfahren und tolle Einblicke bekommen.

Lesen Sie hier mehr über meine Zeit bei Hepp.

(Februar 2017)

 

 

Theorie in die Praxis umgesetzt

Im fünften Semester studiere ich Psychologie an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster. Im Bereich Arbeits- und Organisationspsychologie hieß es in diesem Frühjahr für mich „Rein in die Praxis“!

Was ich in meiner Praxiszeit bei Hepp erleben durfte, lesen Sie hier.

(April 2017)

 

 

Was bleibt?

Das erste Studienjahr Wirtschaftswissenschaft lag im Sommer 2016 hinter mir und nun galt es die Theorie in der Praxis anzuwenden. Dies tat ich in einem fünfwöchigen Praktikum bei der HEPP Unternehmensimpulse GmbH im Hafenweg in Münster.

Erfahren Sie hier mehr!

(Oktober 2016)

 

 

Die Psychologie der Unternehmensberatung

Mein Name ist Lina Neuber und ich studiere Psychologie an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster im fünften Semester. Im September 2016 habe ich ein vierwöchiges Praktikum bei !Hepp Unternehmensimpulse in Münster absolviert.

Hier lesen Sie mehr dazu!

(September 2016)

 

 

Mit gesetzten Segeln voran

Eine neue Route gewählt – ein neuer Lebensabschnitt beginnt. Raus aus der Schule, los geht die Ausbildung!

Unsere neuen Auszubildenden haben sich gegenseitig interviewt. Wer die beiden sind und was sie machen, erfahren Sie hier.

(August 2016)

 

 

Meine Praktikumserwartungen

Mein Name ist Ricarda Treitner, ich bin 19 Jahre alt und durchlaufe die Offizierlaufbahn der Bundeswehr. Seit September 2015 studiere ich Wirtschafts- und Organisationswissenschaften an der Universität der Bundeswehr in München.

Im Rahmen meines Studiums absolviere ich ein fünfwöchiges Pflichtpraktikum im wirtschaftswissenschaftlichen Bereich.

Warum Hepp? Lesen Sie hier mehr!

(August 2016)

 

 

Nach zwei Wochen Praktikum – So funktioniert also eine Beratungsfirma

Mein Name ist Leon Maxellon und ich komme vom Immanuel-Kant Gymnasium. Ich habe bei !HEPP vom 27.06. bis zum 08.07.2016 mein Praktikum der Jahrgangsstufe 11 absolviert. Ich sollte mein Praktikum in einer Firma absolvieren, bei der eine akademische Laufbahn benötigt wird. Recht schnell wurde ich auf !HEPP Unternehmensimpulse aufmerksam.

Hier lesen Sie, welche Erfahrungen ich gesammelt habe!

(Juli 2016)

 

 

Authentischer Einblick in die Arbeitswelt der Unternehmensberatung

Mein Name ist Phillip Schrage und ich studiere Psychologie im sechsten Semster an der WWU Münster. Auf der Suche nach einem Unternehmenspraktikum mit psychologischem Bezug stieß ich auf !Hepp Unternehmensimpulse.

Lesen Sie hier mehr über mein Praktikum.

(März 2016)

 

 

Mobil bei !HEPP - Unser Betriebspraktikum

Unsere Namen sind Merit Dirkmann (Annette-von-Droste-Hülshoff-Gymnasium) und Martin Leusmann (Pascal-Gymnasium). Wir haben gemeinsam unser Betriebspraktikum der Jahrgangsstufe 9 vom 19.01. bis zum 29.01.2016 bei !HEPP verbracht. An unserem ersten Praktikumstag wurden wir freundlich begrüßt, uns wurde unser Büro gezeigt und kurz darauf gab es schon ein Meeting.

Lesen Sie hier mehr zu unserem Praktikum.

(Januar 2016)

 

 

Kennzahlen, Konzepte und Menschen

Mein Name ist Marie Beisemann, ich bin 20 Jahre alt und studiere im 3. Semester Psychologie an der Westfälischen Wilhelms-Universität in Münster. Im Rahmen meines Bachelor-Studiums habe ich zwölf Wochen Praktikum zu absolvieren – sechs davon habe ich bei !HEPP verbracht.

Warum habe ich mich für !HEPP entschieden habe, lesen Sie hier!

(September 2015)

 

 

Profis holen und stärker werden

Der BVdP startet eine Sensibilisierungs-Offensive für Betriebsberatung. Im Zusammenhang mit Best Practice Zirkeln will der Verband seinen Karosserie- und Lackierbetrieben den Blick darauf schärfen, sich professionelle Beratung als Unterstützung ins Haus zu holen. Die Ziele: die Managementfähigkeiten der Betriebsinhaber zu stärken und die Arbeitsorganisation nachhaltig zu verbessern.

Lesen Sie hier welche Impulse !HEPP setzt.

(August 2015)

 

 

Mit neuen Erfahrungen und kreativen Impulsen zurück ins Studium

Im Rahmen meines Wirtschaftspsychologie-Studiums habe ich ein sechswöchiges Praktikum bei !HEPP gemacht, um erste Praxisperspektiven kennenzulernen. Leider neigt sich meine Zeit in Münsters Hafen nun dem Ende entgegen, aber ich habe viele Erfahrungen gesammelt. Aufgrund meines Studiums interessierten mich sowohl die kaufmännischen als auch die psychologischen Aspekte der Beratungsprojekte und bin froh, dass mir Einblicke in beide Bereiche ermöglicht wurden.

Lesen Sie hier, welche neuen Erfahrungen ich gewonnen habe.

(August 2015)

 

 

Immer richtig rechnen

Die Kalkulation des Reparaturaufwands ist die Geschäftsgrundlage eines Karosserie- und Lackbetriebs. Wird nicht richtig gerechnet, verdient das Unternehmen wenig Geld oder macht sogar Verlust. Das lässt sich vermeiden.

Lesen Sie hier in der Juni 2015 Ausgabe des KFZ-Schadenmanagers, wie Fehler vermieden werden können.

Sie wollen an einem Kalkulationsseminar teilnehmen? Hier geht es zur Anmeldung!

(Juni 2015)

 

 

Mein Duales Orientierungspraktikum bei !Hepp Unternehmensimpulse

Mein Name ist Alexandra Kaljuznij und ich besuche die 11. Klasse des Wirtschaftsgymnasiums am Ludwig-Erhard-Berufskolleg in Münster. Hier ist ein Duales Orientierungspraktikum über zwei Wochen vorgesehen. Die erste Woche habe ich an der Westfälischen Wilhelms Universität im Fachbereich BWL, VWL und Politik verbracht. In der zweiten Woche war ich bei HEPP, um einen Einblick in den Berufsalltag zu bekommen.

Lesen Sie hier mehr zu meinen Erfahrungen, die ich sammeln durfte!

(Juni 2015)

 

 

Würzburger Karosserie- und Schadentage 2015

Beim Forum für Karosserieinstandsetzung und Schadensmanagement war Stefan Höslinger dabei mit seinem Vortrag "Den Unfallschaden richtig kalkulieren - Prozessstörungen vermeiden".

Hier kommen Sie zur Internetseite des Veranstalters oder lesen hier die Zusammenfassung von Konrad Wenz.

(April 2015)

 

Effizienz im Büro erhöhen

Das Büro verbrennt das Geld der Werkstatt - was können wir besser machen?

Vor allem ansonsten erfolgreiche Betriebe kennen das Problem: Sie sind auf Wachstumskurs, sie haben ihre Werkstattprozesse getrimmt und haben Verbesserungen immer im Blick. Währenddessen bläht sich der Auftragsverwaltungsapparat immer weiter auf. 

Lesen Sie hier den im April 2015 veröffentlichen Artikel von Stefan Höslinger im Lackierblatt.

 (April 2015)

 

Vierwöchige Reise in die Praxis

Mein Name ist Oliver, ich bin 20 Jahre alt und studiere in Münster Psychologie zurzeit im dritten Semester. Nach verschiedenen Einblicken in die therapeutische Arbeitswelt hatte ich es mir zum Ziel gesetzt in diesen Semesterferien ein Praktikum in einem Beratungsunternehmen zu absolvieren und damit einmal in ein witschaftliches Tätigkeitsfeld eines Psychologen einzutauchen.

Was ich gemacht habe, wie es mir gefallen hat und ob meine Erwartungen erfüllt wurden, lesen Sie hier.

(März 2015)

 

 

Duales-Orientierungspraktikum bei !Hepp Unternehmensimpulse

In der Einführungsphase der Oberstufe an meiner Schule, dem Annette-von-Droste-Hülshoff-Gymnasium, findet jedes Jahr ein Duales-Orientierungspraktikum statt. Neben einer Woche an der Westfälischen-Wilhelms-Universität Münster, verbringen wir auch eine Woche in einem Betrieb, der möglichst zu den gewählten Studienfächern aus der Uni-Woche passt. Meine Fächer waren BWL und Psychologie. Ich, Emilie Höslinger, 15 Jahre alt, habe mich dazu entschieden das Praktikum bei !Hepp Unternehmensimpulse zu absolvieren.

Lesen Sie hier mehr zu meinen Erwartungen, Erfahrungen und meinem Fazit!

(Januar 2015)

Nach dem Ausland und vor dem Studium: Rein in die Praxis...

Mein Name ist Joanna Köhne und ich bin 19 Jahre alt. Voraussichtlich werde ich zum kommenden Sommersemster mit dem Studiengang „Buisness Administration“ an der Fachhochschule in Düsseldorf anfangen.
Ich habe mich vorab für ein betriebwirtschaftliches Praktikum in einer Unternehmensberatung entschieden um erste Eindrücke von dem Berufsbild zu gewinnen.

Lesen Sie hier mehr zu meinen Praktukums-Erwartungen und meinem ersten Arbeitstag!

(Dezember 2014)

 

 

Von der Theorie in die Praxis und nach Afrika

Eine schöne und vor allem sehr lehrreiche Zeit bei !Hepp Unternehmensimpulse geht vorbei. Ich habe viele neue Eindrücke gewonnen und neue Erfahrungen gemacht. Ich durfte bei einer Vielzahl von Projekten mitwirken und wurde sehr gut integriert. Das junge und dynamische Team am Münsteraner Hafen hat mich jederzeit unterstützt und ist auf all meine Fragen eingegangen. Vielen Dank dafür an euch.

Was Jannik in seinem Praktikum gemacht hat, wie es ihm gefallen hat und ob seine Erwartungen erfüllt wurden, lesen Sie hier.

(September 2014)

 

 

Eigenes Wissen und Ideen einbringen im ABO-Praktikum

Die vergangenen 4 Wochen bei !HEPP sind wie im Flug vergangen. Jetzt blicke ich auf eine sehr lehrreiche, interessante und schöne Zeit zurück. Die Erwartungen, die ich zu Beginn des Praktikums hatte, wurden mehr als erfüllt.

Wie Julia ihr Praktikum verbracht hat und was sie dabei erleben durfte, lesen Sie hier.

(August 2014)

 

 

Lokaltermin als Chance!

Den Versicherungs-Außendienst vor Ort von den Leistungen des Betriebs überzeugen.

Die Kundenbetreuer der Versicherung vor Ort spielen bei der Schadenregulierung und bei der Wahl des Reparaturbetriebs eine wichtige Rolle. Wie Marktbefragungen ergeben haben, würden drei Viertel der Autofahrer eine Werkstatt auf Empfehlung ihrer Versicherung wählen.

Hier finden Sie einen Artikel aus der Juli-Ausgabe des Lackiererblattes zum Versicherungsevent:
Artikel Lackierblatt Juli 2014

Weitere Informationen zu unserer Dienstleistung können Sie folgendem PDF entnehmen:
Versicherungsevent für lokale Kooperationen

(Juli 2014)

 

 

 

 

Einen Monat mit auf Kurs...

...bei !Hepp Unternehmensimpulse im Münsteraner Hafen!

Hallo, ich heiße Jutta Besse und ich bin Psychologiestudentin der WWU Münster. Nach meinem dritten Bachelor- Fachsemester habe ich bei !Hepp ein vierwöchiges Praktikum mit der Erwartung begonnen, erste Erfahrungen im Bereich der „Arbeits-/Betriebs-und Organisationspsychologie“ sammeln zu können. Diese Erwartung wurde erfüllt.

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(April 2014)

 

 

Duales Orientierungspraktikum...

...in der Klasse 11: Sarah Höfener bei !HEPP

Mein Praktikumstagebuch:

WO? Bei der Hepp Unternehmensimpulse GmbH in Münster
Was für ein Praktikum? Einwöchiges Duales Orientierungs-Praktikum
Welche Studienfächer?
Politik und Soziologie und Kommunikationswissenschaften
Wann?
Vom 20.01-24.01.2014

Mehr zu meinen Erwartungen und Wünschen, zu meinen Eindrücken bei !HEPP und meinem Schlussfazit findet ihr hier.

(Januar 2014)

 

 

Mein betriebswirtschaftliches Praktikum...

Katrin Chronz bei HEPP

3 Monate Praktikum bei !HEPP Unternehmensimpulse sind nun vorüber. Eine Zeit, die wie im Fluge verging und in der ich einige Erfahrungen sammeln konnte.

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(Januar 2014)

 

 

HEPPy ins Studium

Mein Namen ist Cornelia Willers. Viele von Ihnen kennen mich bereits – vom Telefon oder auch persönlich – denn im Juli 2010 begann ich hier bei !HEPP meine Ausbildung zur Veranstaltungskauffrau. Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung im Juli 2012 habe ich als Beratungsassistentin bei !HEPP weitergearbeitet und durfte dabei meine Kollegen bei verschiedenen Beratungsprojekten unterstützen und begleiten und habe so einen guten Einblick in die verschiedenen Arbeitsbereiche erhalten.

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(November 2013)

 

 

Schadenforum Potsdam 2013


!HEPP auch in diesem Jahr auf dem AUTOHAUS-Schadenforum in Potsdam

Auch auf dem 9. AUTOHAUS-Schadenforum in Potsdam am 21. und 22. Oktober 2013 war !HEPP wieder ganz vorne dabei! Unter den rund 60 führenden Unternehmen als Fachaussteller war auch !HEPP zu finden.
Zudem hat L. Stefan Höslinger zusammen mit Thomas Wagner, autohaus-falter.de, am zweiten Forumtag den Fachvortrag zum Thema "Schadensteuerung zwischen Konkurrenzen und Kooperationen" gehalten.

Informieren Sie sich unter dem folgenden Link gerne über die Inhalte des Vortrags:
"Schadensteuerung zwischen Konkurrenzen und Kooperationen"

Für ein interessiertes weiterführendes Gespräch zu diesem Thema stehen Ihnen die Referenten jederzeit gerne zur Verfügung.

(Oktober 2013)

 

 

Im Rahmen meines BWL-Studiums...

...drei Monate bei !HEPP halt gemacht

Mein dreimonatiges Praktikum bei !HEPP neigt sich so langsam dem Ende zu. Eine tolle, lehrreiche und aufregende Zeit habe ich hier verbracht und werde das nette und herzliche !HEPP-Team sehr vermissen.

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(Oktober 2013)

 

 

BWL-Studium in Münster...


...in der Praxis vertieft vom 12.08. bis zum 28.09.2013.
Praktikum David Steinmann

Teil I - 12.08.2013
Mein Name ist David Steinmann. Ich bin 25 Jahre alt und vor kurzem ging für mich das sechste Semester meines BWL Studiums an der WWU Münster zu Ende. Nun ist es an der Zeit, den Hörsaal gegen das Büro einzutauschen, um die erlernte Theorie in praktischen Erfahrungen umzusetzen.

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Teil II - 25.09.2013

Leider neigt sich mein Praktikum bei !Hepp Unternehmensimpulse dem Ende zu und wie versprochen werde ich über meine Erfahrungen und Einblicke berichten.

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(September 2013)

 

 

Nur 23 % der Unfallreparaturbetriebe...

...verdienen mit ihrer handwerklichen Arbeit Geld!

Dieses Fazit konnte nach Auswertung der Umfrage zu den von !HEPP entwickelten Unternehmenskennzahlen "Arbeits-Leistungs-Effizienz" (ALE) und "Betriebs-Leistungs-Effizienz" (BLE) gezogen werden. Ein erstaunliches und vor allem hinsichtlich der Entwicklungen in der Branche nicht unkritisches Ergebnis.

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(Juli 2013)

 

 

Kooperation !HEPP und Annette-Gymnasium

Kooperation zwischen der !HEPP Unternehmensimpulse GmbH und dem Annette-von-Droste-Hülshoff-Gymnasium

Am 02.07.2013 haben das Annette-von-Droste-Hülshoff-Gymnasium und die !HEPP Höslinger Unternehmensimpulse GmbH in einer Feierstunde den Kooperationsvertrag des IHK-Projektes „Partnerschaft Schule – Betrieb“ unterzeichnet.

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(Juli 2013)

 

 

Warum ALE und BLE?

Rechtzeitig zum Wochenende und als zusätzliche Information zu unserer Umfrage erläutert Stefan Höslinger, was er sich bei den beiden Kennzahlen ALE und BLE gedacht hat.

Warum ALE und BLE 2012-01-31.pdf

Umfrage Unfallreparaturbetriebe

!HEPP führt Anfang 2013 eine Umfrage unter Unfallreparaturbetrieben durch, um für die neu-entwickelten Kennzahlen Arbeitsleistungseffizienz (ALE) und Betriebsleistungseffizienz (BLE) eine adäquate Vergleichsbasis zu schaffen.

Hier gehts direkt zum Fragebogen:

Umfrage Unfallreparatur ALE und BLE

Erhobene Daten werden selbsverständlich vertraulich behandelt, teilnehmende Betriebe erhalten einen genauen Vergleich ihrer erreichten Werte mit der Gruppe und dem Durchschnitt.

Weitere Infos

(Januar 2013)

 

 

Schadenforum Potsdam 2012...

...gleiche Stelle - gleiche Welle

"eCall, HU, Hightech, Schadennetze und FLI: Scheideweg oder neue Chancen für die Branche?"

Zu dieser Fragestellung referierten Branchen-Experten auf dem 8. AUTOHAUS-Schadenforum. Altbekanntes und neueste Erkenntnisse sorgten für ein unterhaltsames Programm und impulsgebende Diskussionen.

Als Aussteller waren wir in Potsdam vertreten und durften die Gelegenheit nutzen interessante und anregende Gespräche mit Ihnen und / oder Ihren Kollegen zu führen.

Wir bedanken uns bei allen Gesprächspartnern.

Auf Bald
Ihr HEPP-Team!

(Oktober 2012)

 

 

Best Practice - Für die Mitglieder des BvdP

Hier finden Sie detaillierte Informationen zu unserem Konzept der Best Practice Workshops:

Best Practice Vorschlag HEPP

(August 2012)

 

 

Mit Schmalspur auf Talfahrt

Am 24.02.2012 feierte die Wessels + Müller AG die Eröffnung des neuen Lackkompetenzzentrums. Zu diesem Anlass hielt Stefan Höslinger einen Impulsvortrag. „Mit Schmalspur auf Talfahrt“ thematisierte Gründe und Folgen der Marktentwicklungen im Unfallreparaturbereich sowie daraus resultierende Herausforderungen und mögliche Lösungsansätze für die Branche.

Das schreibt Wessels + Müller über die Eröffnung:
www.wm-fahrzeugteile.de/de/unternehmen/news/ansicht/eroeffnung-des-wm-lackkompetenzzentrum-ein-voller-erfolg.html

Lesen Sie hier was im Lackiererblatt steht:
http://lackiererblatt.de/LAMainFachartikelarchivDetail.asp?artikelid=32986489&object=LA&db=FAArchivNews

(Februar 2012)

Wir wünschen dem Lackkompetenzzentrum viel Erfolg und freuen uns auf eine erfolgreiche weitere Zusammenarbeit!

 

Das ColorMotion Cross-Selling-Seminar

Am 29.11.2011 fand wieder das Cross-Selling-Seminar von ColorMotion (Initiative von BASF Coatings) statt. Dieses Mal waren wir zu Gast bei der Firma Kosmalla in Leipzig. Der Fokus des Seminars lag auf der Erzielung eines höheren Umsatzes je Kunde und Auftrag. Es wurden die Möglichkeiten und Mechanismen des gezielten Verkaufs zusätzlicher oder ergänzender Produkte an bereits bestehenden Kunden besprochen. Im Anschluss an die Theorie wurden diese Vorgehensweisen mittels mehrerer Verkaufssituationen direkt am Auto simuliert. Alleine während der Fahrzeugaufnahme lassen sich bereits viele Querverkaufsansätze schaffen. Die Teilnehmer waren begeistert von der Praxisnähe und den „kreativen Ideen, die dazu anregen, die vorhandenen Abläufe zu verbessern“.

(November 2011)

Hier finden Sie den Artikel aus dem Lackiererblatt zum Cross-Selling Seminar:

Artikel Lackierblatt (PDF)

 

Business Brunch bei Zech

Kunden langfristig an sich binden und gezielt neue Kunden gewinnen? Geschäftspartner für Reparaturtechnologien begeistern und effizient mit ihnen zusammenarbeiten?

Um genau diese Zielsetzungen erfolgreich zu verwirklichen, organisierte !HEPP Unternehmensimpulse im November 2011 den  „Business Brunch bei Zech“,  bei dem Geschäftspartnern,  Kunden und potenziellen Kunden ein interessanter und umfassender Einblick in den Betrieb der Autolackierer Zech gewährt wurde. Im Mittelpunkt der Veranstaltung stand der neu installierte multifunktionale Lackierarbeitsplatz von Toplac. Neben einer Vorführung dieser Anlage, wurden den Gästen weitere innovative Reparaturtechnologien der Firma sowie ein von Stefan Höslinger moderierter Experten-Talk präsentiert. In dem Gespräch wurden die Gäste insbesondere über die aktuellen Markttrends und den sich aus der effizienten Arbeitsweise der Lackierkabine ergebenden Kundennutzen informiert. Der Auftritt eines Komikers schloss den Brunch gebührend ab.

(November 2011)

Gerne unterstützen wir auch Sie bei der Organisation einer Kundenveranstaltung und freuen uns über Ihren Anruf.

 

Aufgeschnappt auf dem Schadenforum Potsdam: Take it as a warning

Eines gleich vorweg: In der sprichwörtlichen Pfanne des wortgewaltigen bayerischen Geschäftsführers des BVdP Robert Paintinger wollen wir einmal nicht landen. „Die Guten“, sagt er, „sollen zusammen den Markt erobern“. Dies verbindet er mit einem klaren Bekenntnis zur Schadensteuerung und einer Absage an weitere Senkungen der Stundenverrechnungssätze. Der Fokus zum Nutzen aller Beteiligten solle künftig in der Kundennähe und effizienten Prozessen in der Abwicklung liegen. Weiterlesen

(Oktober 2011)